Quels sont les domaines d’application de GlobeMeeting ?

Les domaines d’application de GlobeMeeting n’ont pas de limites, si ce n’est l’imagination même des utilisateurs. Citons quelques secteurs plus évidents :

• Tout domaine voulant minimiser les coûts et les déplacements liés à la formation
• Les banques et la formation continue de leurs employés
• Les compagnies et leurs représentants répartis de par le monde
• Les associations d’entreprises et la formation continue, comme les notaires, les avocats avec leurs textes de lois
• Le milieu médical
• Des organismes œuvrant auprès des pays en voie de développement et dotés d’une infrastructure limitée
• La gestion et l’administration à distance d’équipes de vente
• Les entreprises désirant effectuer du soutien à la clientèle à distance

À quel point est-ce sécuritaire ?

GlobeMeeting est un logiciel sécuritaire. Ne peut y accéder qui le veut. Il faut absolument être un utilisateur inscrit et obtenir un droit de la part du modérateur pour avoir accès aux fichiers. De plus, GlobeMeeting s’installe derrière les pare-feux de votre entreprise.

Est-ce difficile à maîtriser ?

Non, GlobeMeeting est basé sur une interface graphique couleur facile
à comprendre et à utiliser.

Quelle est la configuration minimale?

Configuration minimale requise : ordinateur multimédia; Pentium 133 MHz; 128 Mo de RAM; carte vidéo de 800 x 600, 65 000 couleurs; moniteur SVGA; carte de son full duplex si on veut être en mesure d'utiliser la voix multiplex, casque d'écoute et microphone ; carte réseau 10baseTX ou modem 56 Kbs minimun (Internet). Caméra, si la capture vidéo est désirée.

Pour le partage d’applications ou la vidéo, nous recommandons d’utiliser un Pentium II, 333 MHz, 256 Mo de RAM et une connexion Internet haute vitesse.

Quels sont les logiciels et systèmes d’exploitation requis ?

Système d’exploitation Windows 98

Quels sont les ports IP nécessaires à l’utilisation
de l’application client ?

GlobeMeeting utilise deux ports de communication, soit le port 443 (HTTPS ou port Web
Sécurisé) et le port 80 (Port Web). À quoi servent ces ports?

	443:	Port utilisé par GlobeMeeting pour le transfert de ses données
	80:	Port utilisé par le portail Web de GlobeMeeting

Ces ports sont entièrement paramétrables. Nous utilisons ces ports par défaut sur nos
serveurs puisqu'ils sont généralement déjà débloqués par les administrateurs réseau dans
les entreprises.

Si vous achetez votre propre serveur GlobeMeeting, vous aurez la liberté de le faire fonctionner sur n'importe quel port ouvert dans votre compagnie à condition de vous être assuré auparavant que ce port ne pose aucun conflit, ce qui relève généralement du travail de l'administrateur réseau.

Est-ce que GlobeMeeting est compatible avec les outils de bureautique (Word, Excel, PowerPoint) ? De quelle façon peut-on intégrer ce type de fichiers ? Peut-on utiliser les fichiers sources (.xls, .doc, .ppt) directement ? Doit-on les convertir en HTML ?

Par la diffusion, tous types de page web (HTML) peut être diffusé aux participants et des applications telles que word, excel, pdf... peuvent être diffusées aussi à condition que l'ensemble des participants ait le type d'application installé sur leur ordinateur (sinon ils doivent passer par le partage d'application).
Les documents powerpoint peuvent être à tout moment diffusés.

Est-ce que l’interface est multilingue ?

Oui, GlobeMeeting est offert en français, anglais, italien, espagnol et allemand. La langue peut être contrôlée au moyen d’un simple clic. De par sa programmation, toute autre langue est livrable sur demande.

Quel matériel dois-je posséder pour utiliser GlobeMeeting ?

Abstraction faite des détails précis qui se trouvent dans la section « minimum requis », il vous faut un ordinateur, un casque d’écoute avec micro, une caméra Web (facultatif) et le logiciel GlobeMeeting.

Dois-je télécharger des logiciels supplémentaires
pour utiliser GlobeMeeting ?

Contrairement à d’autres logiciels du même type, GlobeMeeting ne requiert aucun autre logiciel pour fonctionner.

Quels sont les facteurs qui affectent les performances
de mes réunions ?

Le réseau Internet en général ainsi que la performance de votre ordinateur peuvent affecter la performance de vos réunions. Si vous utilisez votre propre réseau IP, les performances seront optimisées à leur maximum. De plus, GlobeMeeting est paramétrable pour les réseaux IP.

J’ai une connexion Internet haute vitesse, est-ce que cela aide ?

C’est certain. Plus la connexion Internet est rapide, plus votre performance sera bonne.

Quelle est la différence entre le partage de documents
et le partage d’applications ?

Le partage de documents est le partage de fichiers rendus accessibles aux autres utilisateurs afin qu’ils puissent les télécharger. Pour sa part, le partage d’applications permet deux modes différents. Le mode normal permet de partager l’application proprement dite (Word, Excel…). Vous ne partagez que la fenêtre désirée et celles qui s’y rattachent, s’il y a lieu. En mode bureau, vous partagez tout ce qui apparaît sur votre écran d’ordinateur. En bref, le mode normal vous permet de donner le contrôle d’une application en particulier à un utilisateur distant alors que le mode bureau, lui, donne le plein contrôle.

Quels types de fichiers ou d’applications puis-je partager ?

Vous pouvez partager n’importe quel type de fichiers : photos, vidéos, documents Word, pages Web. Tout est possible.

Puis-je partager plusieurs documents à la fois ?

Oui, vous pouvez partager plusieurs documents à la fois, mais seulement si vous êtes en mode bureau.

Qu’est-ce qui arrive si les gens qui assistent à la réunion possèdent différentes résolutions d’écran ?

En fait, tout dépend de la configuration d’écran du modérateur. Un mode plein écran, disponible dans le logiciel, facilite la vue lors du partage.

Puis-je empêcher que des gens non désirés
se joignent à ma réunion ?

Oui, il est possible, au moment de réserver la salle, de mettre un mot de passe pour l’accès à la réunion. De plus, il faut être un utilisateur inscrit pour la salle afin d’y avoir accès.

Qu’est-ce que GlobeMeeting m’offre que les autres
ne peuvent m’offrir ?

Le logiciel possède des avantages qui lui donnent une longueur d’avance vis-à-vis ses plus proches rivaux. En effet, il permet les conversations et les discussions privées ou de groupe, écrites ou vocales, sans l’utilisation du téléphone. Il possède des qualités d’archivage qu’aucun autre logiciel n’a su développer jusqu’à maintenant. Également, avec ses outils d’interaction, il est possible d’obtenir les impressions des participants ou de lever la main afin d’attirer l’attention du modérateur. De plus, GlobeMeeting est vendu par licence et non facturé à la minute, contrairement à ce qui se fait présentement sur le marché. Ainsi, l’utilisateur peut en faire un usage illimité à un coût modeste.

Comment puis-je avoir davantage d’informations ?

En communiquant avec nous, par courriel à info@globeecom.com ou
par téléphone au (514) 861-1881.